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Artículo 1 - Disposiciones aplicables a la relación contractual La relación contractual se rige exclusivamente por las disposiciones específicas acordadas por escrito y, en la medida en que no deroguen tales disposiciones específicas, por las presentes condiciones generales, con exclusión de las condiciones del cliente.
Artículo 2 - Ofertas y pedidos Nuestras ofertas nos comprometen por un período de un mes a partir de la fecha de su envío al cliente. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, nuestras ofertas solo son válidas a título informativo. Los precios mencionados en nuestros catálogos y/o listas de precios no son vinculantes y pueden ser modificados sin previo aviso. Una oferta de precio hecha por nuestro representante solo es vinculante después de la confirmación por escrito de la empresa. Cualquier pedido emitido por el cliente lo compromete, pero a nosotros solo nos compromete después de una confirmación escrita por nuestra parte. El cliente está obligado a comprobar los términos de nuestra confirmación de pedido tan pronto como la reciba y no podrá presentar ninguna queja a partir de la fecha de entrega.
Artículo 3 - Datos técnicos Salvo que se estipule lo contrario por escrito, nuestras muestras, medidas, pesos y otros datos son solo descripciones aproximadas de nuestros productos, por lo que el cliente nunca podrá referirse a ninguna desviación, sea cual sea su naturaleza, para rechazar el suministro o el pago o para exigir la cancelación o cualquier indemnización. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, no seremos responsables en ningún caso por el uso de nuestros productos para fines especiales y declinamos cualquier responsabilidad al respecto.
Artículo 4 - Precios y pagos Nuestras mercancías se facturan según la lista de precios vigente el día del pedido. Nuestros precios son ex works, excluyendo todos los demás servicios como el transporte. Cualquier queja sobre la factura debe remitírsenos por escrito en el plazo de diez días a partir de su fecha de emisión. No se tendrá en cuenta ninguna queja enviada después de este período o utilizando otras modalidades. Toda factura no pagada en su fecha de vencimiento se incrementará automáticamente y sin previo aviso formal con los intereses de demora al tipo legal más el tres por ciento. Además, en caso de impago en la fecha de vencimiento, el importe de la factura se incrementará sin previo aviso formal con una indemnización fija del 10 %, con un mínimo de 100 euros, sin perjuicio de nuestro derecho a establecer la pérdida realmente sufrida. Se estipula expresamente que el establecimiento de plazos de pago o la aceptación de otros métodos de pago no constituye ninguna novación o derogación de esta cláusula.
Artículo 5 - Plazos de entrega Los plazos de entrega se dan a título indicativo sin ningún compromiso por nuestra parte. En ningún caso puede un retraso justificar una reclamación de indemnización o la cancelación del pedido.
Artículo 6 - Entrega y transporte Cualesquiera que sean el destino del equipo, el modo de transporte y las modalidades de pago del precio del transporte, se reconoce que la entrega se ha realizado en nuestros almacenes. Por consiguiente, todas las operaciones de transporte, seguro y aduanas corren por cuenta y riesgo del comprador. Es responsabilidad de este comprobar los envíos a su llegada y, si es necesario, presentar una reclamación en un plazo de 48 horas.
Artículo 7 - Reserva de dominio y transferencia de riesgos Los bienes entregados siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de su precio, incluso si han sido convertidos en inmuebles por incorporación o destino. En caso de impago de una factura en la fecha de vencimiento, tendremos derecho a recuperar los bienes no pagados por ministerio de la ley y sin intervención judicial. El cliente asumirá el riesgo de pérdida o deterioro tan pronto como se haya establecido la entrega de conformidad con el artículo 6.
Artículo 8 - Aprobación Toda reclamación por no conformidad o defectos aparentes debe ser enviada por el cliente, por carta certificada o fax, en el plazo de diez días a partir de la fecha de entrega en nuestros locales. Si se comprueba que la mercancía no es conforme o es visiblemente defectuosa, sustituiremos/repararemos, a nuestra discreción, la mercancía o emitiremos una nota de crédito por el importe de la factura contra la devolución de la mercancía, excluyendo cualquier indemnización destinada a reparar cualquier perjuicio.
Artículo 9 - Garantía y vicios ocultos Cualquier acción del cliente debe ser iniciada por el cliente en el plazo de dos meses a partir del descubrimiento del vicio oculto. Asimismo, esa acción debe iniciarse en un plazo de dos años a partir de la fecha de entrega, bajo pena de caducidad. La garantía se limita a la sustitución gratuita de la pieza defectuosa, excluyendo todos los daños. El transporte, la mano de obra y los gastos de viaje corren a cargo del cliente.
Artículo 10 - Tribunales competentes y ley aplicable En caso de litigio, solo son competentes los tribunales de nuestra sede social. Solo se aplica la ley vigente en nuestros establecimientos.